Flug-/ Schiffs-/ Radreisen

Informationen zu Ihrer Reise

Liebe Gäste,

leider zwingt uns die aktuelle Entwicklung und neuen Vorgaben der Länder dazu, zu handeln.
Zudem liegt uns Ihre Gesundheit am Herzen und wir wollen Risiken vermeiden. 

Aufgrund der unterschiedlichen Bedingungen ist eine individuelle Betrachtung notwendig. Wir arbeiten derzeit an einer für unsere Kunden und uns bestmöglichen Lösung jedes individuellen Falls und werden die hiervon betroffenen Kunden gesondert informieren.

Umbuchungen, Stornierungen und Neubuchungen

Haben Sie bitte etwas Geduld und schenken Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen. Wir freuen uns bereits jetzt auf die Zeit, wenn wir wieder Ihre Urlaubswünsche komplett erfüllen können.

Als Ihr Partner in Urlaubsfragen bieten wir Ihnen auch in dieser besonderen Zeit mit den nachstehenden Regelungen für Umbuchungen, Stornierungen und Neubuchungen einen optimalen Service an.

Die Stornoregelungen bleiben unverändert. Bei einigen Reiseangeboten bieten wir gesonderte Stornobedingungen an. Diese finden Sie auf dem jeweiligen Angebot.

Neubuchungen nehmen wir gerne schriftlich per Mail, Fax und per Post entgegen. Bitte verwenden Sie hierfür unser Buchungsformular.

Ihre Umbuchungswünsche nehmen wir gerne schriftlich per Mail (FlugSchiffRad@ErholungsWerk.de), per Fax und per Post entgegen. (Ihr Kontakt zu uns)

Sollten Sie dennoch eine Stornierung Ihrer Reise wünschen, verwenden Sie bitte folgende Mail-Adresse: FlugSchiffRad@ErholungsWerk.de

Unser Urlaubsteam arbeitet derzeit mit Hochdruck an der Bearbeitung der Mails und eingehenden Kundenwünsche.

Wir freuen uns schon heute mit Ihnen auf ein Leben nach der Corona-Krise!

Herzliche Grüße, bleiben Sie gesund!
Ihr Team vom ErholungsWerk Post Postbank Telekom e. V.

 

Stand: 04.03.2021